Compromisso com a transparência
A INOVAHOSTWEB é responsável pelo MemoDecide e pelo tratamento dos dados recebidos diretamente nos contatos institucionais. As informações pessoais são tratadas de forma responsável e limitada às finalidades informadas.
Esta política se refere somente ao site institucional. A plataforma operacional do MemoDecide, quando disponibilizada, poderá possuir termos e documentos próprios.
Dados que podemos receber
Quando você utiliza o formulário ou os canais de contato, podemos receber os dados que decidir informar: nome, empresa, endereço de e-mail, telefone opcional e conteúdo da mensagem.
A infraestrutura do site também pode processar dados técnicos estritamente necessários ao funcionamento e à segurança, como endereço IP, data, horário e informações básicas do navegador.
Como utilizamos os dados
Os dados enviados voluntariamente são utilizados para responder ao contato, fornecer informações sobre o MemoDecide, compreender a solicitação apresentada, manter a segurança do site e cumprir obrigações legais aplicáveis.
Não utilizamos as informações recebidas para finalidades incompatíveis com o contato realizado.
Bases legais
Conforme o contexto, o tratamento pode se apoiar no consentimento, em procedimentos preliminares relacionados a eventual contratação, no legítimo interesse para responder e organizar contatos e no cumprimento de obrigações legais.
Compartilhamento e operadores
O formulário utiliza o Resend como provedor de envio de e-mails. Os dados também podem ser processados por fornecedores estritamente necessários à hospedagem e segurança do site.
Esses fornecedores recebem somente as informações necessárias aos seus serviços. A INOVAHOSTWEB não comercializa os dados pessoais recebidos.
Armazenamento e retenção
As informações são mantidas pelo tempo necessário para responder à solicitação, dar continuidade ao relacionamento correspondente, cumprir obrigações aplicáveis e resguardar direitos.
Quando não houver finalidade legítima para conservação, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses legais.
Segurança
São adotadas medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o contexto para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Nenhum sistema é absolutamente isento de riscos; as práticas poderão ser revistas conforme o site evoluir.
Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável, confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, informações sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e os demais direitos previstos na legislação.
Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para acompanhar mudanças no site, nos fornecedores, no tratamento de dados ou na legislação. A revisão mais recente será indicada nesta página.
Contato sobre privacidade
Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas a dados pessoais, entre em contato com a INOVAHOSTWEB:
adm@inovahostweb.com.br